Legal
Política de privacidad
Qué datos recogemos en iabiza.com, para qué, cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Raúl Núñez Blanco (Pataleta Films)
- NIF: 50880266-B
- Domicilio: Carrer de Es Vedrà, 1, 07800 Eivissa, Illes Balears
- Contacto: hola@iabiza.com
2. Qué datos recogemos
| Origen | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de diagnóstico | Nombre, empresa, correo, teléfono, mensaje | Responder a la solicitud de diagnóstico |
| Formulario de contacto | Nombre, correo, mensaje | Responder a la consulta |
| Chat de la web | Pregunta y respuesta recortadas (sin datos identificativos si no los facilitas tú) | Atender la consulta en el momento |
| Navegación (solo con tu consentimiento) | Páginas vistas, origen del tráfico, dispositivo — sin identificarte personalmente | Medir uso del sitio (analítica) |
3. Base jurídica
Los formularios y el chat se tratan para atender medidas precontractuales a solicitud tuya (art. 6.1.b RGPD). La analítica web se activa solo si das tu consentimiento explícito en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD) y puedes retirarlo en cualquier momento.
4. Conservación
Los datos de formularios se conservan mientras dure la relación o gestión de la solicitud, y como máximo 24 meses desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación superior (por ejemplo, fiscal). Las conversaciones del chat no se almacenan completas: solo un evento recortado de pregunta y respuesta, sin persistencia de identidad.
5. Destinatarios y encargados
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio y de los envíos de formularios.
- Proveedores de IA (Anthropic, Google) — generan la respuesta del chat sobre el texto que escribes; no reciben datos identificativos salvo que los incluyas tú en el mensaje.
- Google Analytics — solo si aceptas el uso de cookies analíticas; ver política de cookies.
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; cuando es así, el tratamiento se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@iabiza.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Menores
Los servicios de iabiza.com están dirigidos a negocios y profesionales, no a menores de edad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del propio sitio. La fecha de última actualización figura al pie.
Última actualización: septiembre de 2026.